Support Policy Page

When you use our website, we occasionally request and save personal information from you, which we then collect and store. Our main objective is to give you a secure, effective, effortless, and personalized experience. This enables us to tailor our website to your needs and give services and features that will most likely satisfy them, as well as to make your experience safer and simpler. More crucially, we obtain from you any personal data we deem necessary in order to fulfill this objective.

Some of the methods we use to gather and store your information are listed below:

Any information you enter on our website or provide to us in any other way is received by us and stored there. We respond to your requests, cater future purchases to you, enhance our stores, and maintain communication with you using the information you provide.

Every time you engage with us, we also keep a particular kind of information. For instance, like many websites, Ulence.com uses "cookies," and when you access Ulence.com or adverts and other material provided by or on behalf of Ulence.com on other websites, Ulence.com receives certain types of information from your web browser.

We obtain your Name and Email as part of your Ulence account Information when you join up via Facebook.

If your computer has such capabilities, we frequently get a confirmation when you open email from Ulence in order to help us make emails more helpful and interesting.

Since client information is a crucial component of our business, we are not in the market to sell it to third parties.

To comply with the law, to enforce or apply our Terms of Use and other agreements, or to protect the rights, property, or safety of  Ulence.com, our users, or others, we release account and other personal information as necessary. For the purpose of preventing fraud, this also includes information sharing with other businesses and organizations.

 

 

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা মাঝে মাঝে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করি এবং সংরক্ষণ করি, যা আমরা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। আমাদের মূল উদ্দেশ্য হল আপনাকে একটি নিরাপদ, কার্যকর, অনায়াসে, এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এটি আমাদেরকে আপনার চাহিদা অনুযায়ী আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করতে এবং পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি দিতে সক্ষম করে যা সম্ভবত সেগুলিকে সন্তুষ্ট করবে, সেইসাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও নিরাপদ এবং সহজ করে তুলতে। আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, এই উদ্দেশ্যটি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় যে কোনও ব্যক্তিগত ডেটা পাই।

আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করার জন্য আমরা যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করি তার কয়েকটি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করান বা অন্য যেকোন উপায়ে আমাদের সরবরাহ করা যে কোনও তথ্য আমাদের দ্বারা গৃহীত হয় এবং সেখানে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দিই, আপনার কাছে ভবিষ্যতের কেনাকাটা পূরণ করি, আমাদের স্টোরগুলিকে উন্নত করি এবং আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখি।

আপনি যখনই আমাদের সাথে যুক্ত হন, আমরা একটি নির্দিষ্ট ধরণের তথ্যও রাখি। উদাহরণস্বরূপ, অনেক ওয়েবসাইটের মতো, Ulence.com "কুকিজ" ব্যবহার করে এবং আপনি যখন Ulence.com অ্যাক্সেস করেন বা Ulence.com-এর পক্ষ থেকে বা অন্য ওয়েবসাইটগুলিতে প্রদত্ত বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য সামগ্রী অ্যাক্সেস করেন, Ulence.com আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট ধরণের তথ্য পায় ওয়েব ব্রাউজার।

আপনি যখন Facebook-এর মাধ্যমে যোগদান করেন তখন আমরা আপনার Ulence অ্যাকাউন্ট তথ্যের অংশ হিসাবে আপনার নাম এবং ইমেল পাই।

যদি আপনার কম্পিউটারে এই ধরনের ক্ষমতা থাকে, আপনি যখন ইমেলগুলিকে আরও সহায়ক এবং আকর্ষণীয় করে তুলতে সাহায্য করার জন্য আপনি Ulence থেকে ইমেল খোলেন তখন আমরা প্রায়শই একটি নিশ্চিতকরণ পাই।

যেহেতু ক্লায়েন্ট তথ্য আমাদের ব্যবসার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি বিক্রি করার জন্য বাজারে নেই না।

আইন মেনে চলার জন্য, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং অন্যান্য চুক্তিগুলি প্রয়োগ বা প্রয়োগ করতে, অথবা Ulence.com, আমাদের ব্যবহারকারীদের, বা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আমরা প্রয়োজনীয় হিসাবে অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি। জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে, এটি অন্যান্য ব্যবসা এবং সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়াও অন্তর্ভুক্ত করে৷